東京工科大学 メディア学部 ブログ

本ブログをご覧の皆様，こんにちは．

メディア学部教授 菊池 です．

最近，ちょっとしたことでもAIに聞くことが増えました。
文章を書いていて，「この表現，どっちがいいかな？」。何かを考えていて，「ほかにもっといい案はない？」。仕事で迷ったときにも，「あなたならどうする？」。

AIはすぐに答えてくれます。しかも，「Aの方がいいと思います。なぜなら……」と理由まで丁寧に説明してくれる。便利なので，ついつい聞いてしまいます。
でも，あるときふと思いました。

「私って，こんなに優柔不断だったっけ？」

以前なら，自分で考えて「よし，これでいこう」と決めていたようなことまで，最近はAIに「これでいいよね？」と確認している気がするのです。
もちろん，AIに相談すること自体が悪いとは思いません。自分では思いつかなかった選択肢を出してくれたり，別の視点を与えてくれたりする。私自身，毎日のようにAIを使っています。

ただ，「相談すること」と「決めてもらうこと」は，同じではありません。

AIが便利になればなるほど，知らないうちに私たちは，「考えること」だけではなく，「決めること」までAIに渡し始めているのかもしれません。

AIを使っていると，選択肢を出してもらう場面が増えます。タイトル案を10個出してもらう。文章を何パターンか作ってもらう。企画案を比較してもらう。買い物や旅行でも，「どれがおすすめ？」と聞けば，それぞれの特徴まで整理してくれます。
これは本当に便利です。自分一人で考えていたときよりも，短い時間でたくさんの選択肢を検討できるようになりました。ところが，選択肢が増えるほど，今度は「どれを選ぶか」で迷うことがあります。

すると，またAIに聞きます。「この中なら，どれが一番いい？」
AIは，そこにも答えてくれます。
気がつくと，選択肢を作るところから，それを比較して，最後に一つを選ぶところまで，すべてAIにお願いしている。便利になったはずなのに，自分で決める場面はむしろ減っているとしたら，少し不思議な話です。

もう一つ気になるのが，AIは単に「Aがいいと思います」と答えるだけではなく，その理由までとてもきれいに説明してくれることです。

Aがおすすめです。理由は3つあります。」

そう言われて，もっともらしい理由が並んでいると，「なるほど。じゃあAにしよう」と思ってしまいます。しかも，文章は論理的で，自信ありげに見えることもあります。

でも，本当はAとBのどちらを選ぶかは，自分が何を大切にするかによって変わるはずです。スピードを優先するのか，完成度を優先するのか。価格なのか，使いやすさなのか。それとも，理屈では説明しにくいけれど「私はこっちが好き」という感覚なのか。

AIは，それぞれの特徴を整理したり，比較したりすることにはとても役立ちます。でも，「あなたは何を大切にしたいのですか？」というところまで，AIに決めてもらう必要はないように思います。

そこで最近，私はAIに何かを相談するとき，「正解を教えてもらう」というより，自分が判断するための材料を増やしてもらうと考えるようにしています。
例えば，候補をいくつか出してもらう。それぞれのメリットとデメリットを整理してもらう。自分が良いと思っている案に対して，あえて反対意見を出してもらう。そうすれば，自分一人では気づかなかった視点を加えたうえで考えることができます。

ここまでなら，AIはかなり頼りになる相棒です。

でも，材料がそろったあとに「では，どれにするのか」を決めるのは，自分でいたいと思います。もちろん，自分で決めれば間違えることもあります。でも，自分で選んだのであれば，「なぜ自分はこれを選んだのか」「何を見落としていたのか」と，失敗した理由についても考えることができます。

逆に，最初から最後までAIに決めてもらっていたら，うまくいかなかったときに「AIがそう言ったから」で終わってしまうかもしれません。それでは，AIを使って効率化はできても，自分自身の判断はあまり鍛えられないような気がします。

AIは，これからもっと便利になるでしょう。私たちの代わりに情報を集め，候補を作り，比較し，「これがおすすめです」と提案してくれる場面も，ますます増えていくと思います。
だからといって，その便利さを遠ざける必要はありません。私自身，これからもAIにはたくさん相談するでしょうし，自分では思いつかなかった選択肢や，自分とは違う意見もどんどん出してもらいたいと思っています。

ただ，その先にある「私は，これにする」だけは，自分のところに残しておきたい。

最近，何でもAIに聞いている自分を見て，「私って，こんなに優柔不断だったっけ？」と思ったことから，そんなことを考えるようになりました。
AIがどれだけ賢くなっても，私たちまで「正解を出す機械」になる必要はありません。迷ってもいいし，ときには間違えてもいい。それでも，自分なりの理由を持って最後に決める。

AIに相談する。でも，最後に決めるのは自分。

今のところ，私はそのくらいの距離感がちょうどいいと思っています。